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2018年度全国“改善医疗服务”两项大奖花落澳洋医院

发布时间:2019-01-08 浏览人数:897

1月6日, 由国家卫生健康委医政医管局挡绷脚钩背吓、《健康报》社联合主办的“2018年度改善医疗服务典型经验交流推广会”在北京召开  会议对改善患者就医感受, 贯彻落实新一轮改善医疗服务行动计划中表现突出的单位挡绷脚钩背吓、集体及个人进行了表彰  江苏大学附属澳洋医院及院长高家彦分获“2018年度改善医疗服务示范医院”挡绷脚钩背吓、“‘进一步改善医疗服务行动计划’先进个人”两项全国大奖 

2018年是国家“进一步改善医疗服务行动计划”新三年计划的开局之年  澳洋医院坚持以人民健康需求为中心, 以改善群众就医感受为出发点, 通过多项创新举措不断提升患者满意度, 提供优质高效的专业服务:

为急重症患者开辟绿色通道:建立 “多中心协同救治”的分级防治体系, 建立卒中挡绷脚钩背吓、胸痛和创伤三大中心 

“一站式”多学科诊治模式:以病种为单位开展“一站式”多学科诊治, 普通外科挡绷脚钩背吓、肿瘤科率先搭建起多学科诊疗平台, 实现各科资源和优势的最大化整合, 提高诊治质量, 从根本上降低医疗费用 

全功能自助服务系统:65台自助机提供预约挂号挡绷脚钩背吓、取号挡绷脚钩背吓、缴费挡绷脚钩背吓、打印等功能, 应用微信挡绷脚钩背吓、支付宝等互联网移动平台提供预约挂号挡绷脚钩背吓、导诊挡绷脚钩背吓、支付以及查阅各项检验挡绷脚钩背吓、检查报告等“一条龙”服务 

智能输液监控系统:心内科挡绷脚钩背吓、风湿内分泌科等病区已实现智能输液监控系统, 无需人工陪护, 为医院打造“无铃声”病房, 让患者输液时安心放心 

“一站式”服务中心:医院配备“一站式”服务中心, 为市民提供雨伞挡绷脚钩背吓、答疑挡绷脚钩背吓、轮椅挡绷脚钩背吓、失物招领挡绷脚钩背吓、无线充电挡绷脚钩背吓、咨询挡绷脚钩背吓、分诊挡绷脚钩背吓、预约等服务 

同时, 澳洋医院还优化流程挡绷脚钩背吓、开展多项优质服务:在门诊洗手间加装热水, 改造儿科挡绷脚钩背吓、皮肤科挡绷脚钩背吓、国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)挡绷脚钩背吓、敞开式收费窗口等, 设置图书阅读区, 打造成书香医院, 营造温馨诊疗环境 

“改善医疗服务”是贯彻落实党的十九大精神挡绷脚钩背吓、推进“健康中国”战略的要求, 是民生导向, 也是医疗机构的基本职责  近年来, 澳洋医院按照国家挡绷脚钩背吓、省挡绷脚钩背吓、市卫生计生部门的部署, 全面贯彻落实“关于进一步改善医疗服务行动计划”各项要求, 医院党委联合本地七家民营医院成立“红领YI家”党建联盟, 是首批苏州“海棠花红”先锋阵地, 充分发挥了党建引领作用  未来, 澳洋医院将围绕建设成高品质国际化医院的目标, 继续为港城市民提供便捷挡绷脚钩背吓、高效挡绷脚钩背吓、有温度的医疗卫生服务 

0512-58161802